あいペットクリニック稲毛獣医科の評価、ベスト３、ワースト3を分析

インターネット等であいペットクリニック稲毛獣医科に寄せられる様々な評価を当院で調べてみました。その結果をまとめましたので、病院選びや再診時に参考にしてください。

ワースト3

待ち時間が長い
駐車場が狭い
スタッフの対応が悪い

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。我々も少しでもより良いサービスを提供できるよう日々改善しています。

ベスト３

転院して症状が改善した
休診日が無い、夜遅くまで診察、トリミングサロンもあって安心
予防薬、ワクチンなどが安価

御支持頂き、誠にありがとうございます。

ワースト3に対する対応

当院では今現在も含めて様々な改善を行っています。私たちの感覚としていつも混んでいる訳ではなく、特定の曜日、時間が混んでいるだけで、上手くずらしてもらえば待ち時間0分の時もあります。こちらを参考にしてください。また新患の方は事前予約、再診の方も薬やペットフードの事前予約もWEB上で可能になっています。ぜひご活用ください。

稲毛獣医科～初診予約 – あいペットクリニック獣医科グループサイト (jvets.co.jp)

外来・薬_事前連絡 – あいペットクリニック獣医科グループサイト (jvets.co.jp)

駐車場の関しても、JRの稲毛駅から5分の場所にあるため、無断駐車も多く、警察を呼び移動させてもらう事もしばしばありました。現在は「駐車許可書」を始めています。まだ当院で交付を受けていない方は受付まで申し付けください。

最後の態度が悪い事との事ですが、おそらく「冷たい」対応だと言い換えられると思います。常に我々は緊張感を持って仕事をしており、「正確」、「迅速」な対応を心がけています。特に初診の方は、じっくりと時間を取りたいですが、混雑している場合十分な話も出来ず、我々も残念な思いになることが多々あります。

私たちはペットを通じて飼い主様と良い関係を築きたいと考えています。時間があればずっとお話をさせて頂きたいくらいです。ぜひ予約を取っていただきお話させてください。

あいペットクリニック稲毛獣医科

院長